Aquí se pide ayuda con la app Evolution Flag Elite y con la plataforma Arr2. Nos escribe quien no puede entrar, quien no entiende algo del panel, quien encontró una falla o quien quiere traer su liga o su torneo. Todo llega al mismo lugar y lo atiende una persona.
Para preguntas cortas. Si el tema lleva datos de tu cuenta, mejor por correo.
@arr2.com.mxContestamos por el mismo medio, en un máximo de dos días hábiles. Atendemos en horario de México (GMT-6).
Cada convocatoria tiene su propio enlace y el club puede cerrarlo cuando termina de registrar. Pídele al club uno nuevo; no hay nada que arreglar de tu lado.
Pasaba cuando el formulario se dejaba abierto un buen rato antes de enviarlo. Ya está corregido: ahora se reenvía solo y no se pierde lo que escribiste. Si te vuelve a pasar, escríbenos y dinos a qué hora fue.
Revisa que la app tenga permiso para mandar notificaciones en los ajustes del teléfono, y que no esté en modo de ahorro de batería con la app restringida. Si el permiso está bien y aun así no llegan, escríbenos.
Lo resuelve el club desde su panel: te agrega a la segunda categoría y ahí aparece en las dos, cada una con su número. Pídeselo a la directiva de tu club.
Los cargos los define y los cobra tu club, no Arr2: la plataforma solo lleva la cuenta. Escríbele primero a la directiva de tu club. Si no obtienes respuesta, dinos y te ayudamos a ubicar el movimiento.
Escríbenos por correo con el nombre del torneo, las fechas y cuántos equipos esperas. Te contestamos con lo que se necesita para arrancar.
Arr2 hace y opera la plataforma: las cuentas, la app, los chats y que todo funcione. Tu club maneja lo suyo: a quién convoca, en qué categoría, los números, los viajes y los cobros. Para un tema de equipo la directiva de tu club te contesta más rápido que nosotros; para cualquier cosa de la cuenta o de la app, aquí estamos.
| Nombre | Evolution Flag Elite |
|---|---|
| Identificador | mx.com.arr2.evolutionflagelite |
| Desarrollador | Arr2 · arr2.com.mx |
| Correo de soporte | [email protected] |
| Privacidad | [email protected] |
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